These Terms of Service ("Terms") govern your access to and use of the Rises Solutions cloud hosting service for ERPNext ("Service"). By creating an account or using the Service, you agree to these Terms.
We provide managed cloud hosting and technical operations (provisioning, monitoring, updates, backups, and support as described in your plan). ERPNext and Frappe Framework are open‑source software published by their respective authors; we deploy upstream releases and do not claim authorship of the underlying software.
Rises Solutions is an independent cloud service provider and is not affiliated with, endorsed by, or sponsored by Frappe Technologies Pvt. Ltd. ERPNext® and Frappe® are trademarks of their respective owners.
You are responsible for all activity under your account and for keeping credentials secure. You must not use the Service for unlawful activity, malware, abuse, or to infringe the rights of others. We may suspend accounts that materially violate these Terms.
Fees, included resources, and support levels are described on the Pricing page and/or your order. Taxes may apply. You may cancel at any time; cancellation takes effect at the end of the current billing period unless your plan states otherwise.
You retain ownership of your data. You are responsible for the content you store or process using ERPNext. We act as a service provider/processor for customer data to the extent applicable. A Data Processing Addendum (DPA) is available upon request.
We provide automated backups and reasonable operational measures, but no system is 100% fault‑tolerant. Unless explicitly agreed in writing, the Service is provided on a best‑effort basis without a guaranteed SLA.
ERPNext is licensed under GNU GPL v3 and Frappe Framework under the MIT License. The open‑source software is provided "AS IS" by its licensors. To the maximum extent permitted by law, we disclaim warranties for the open‑source software and limit our liability for the Service as described below.
To the maximum extent permitted by law, Rises Solutions will not be liable for indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, or for loss of profits, data, or goodwill. Our aggregate liability for claims related to the Service will not exceed the fees you paid for the Service in the three (3) months preceding the event giving rise to the claim.
Upon termination, you may request an export of your data within a reasonable period (typically up to 30 days) unless we are legally required to retain it. We may delete data after that period.
These Terms are governed by the laws of the State of Florida, USA, excluding conflict‑of‑law rules.
Rises Solutions, Inc. (Florida, USA) — info@risessolutions.com
Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihren Zugriff auf und die Nutzung des Cloud‑Hosting‑Dienstes von Rises Solutions für ERPNext ("Dienst"). Mit der Kontoerstellung oder Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Wir bieten verwaltetes Cloud‑Hosting und technische Betriebsleistungen (Bereitstellung, Monitoring, Updates, Backups sowie Support gemäß Plan). ERPNext und das Frappe Framework sind Open‑Source‑Software ihrer jeweiligen Autoren; wir betreiben Upstream‑Versionen und beanspruchen keine Urheberschaft an der Basisssoftware.
Rises Solutions ist ein unabhängiger Cloud‑Dienstleister und nicht mit Frappe Technologies Pvt. Ltd. verbunden, von ihr autorisiert oder unterstützt. ERPNext® und Frappe® sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.
Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich und müssen Zugangsdaten schützen. Unzulässig sind insbesondere rechtswidrige Nutzung, Malware, Missbrauch oder Rechtsverletzungen Dritter. Bei wesentlichen Verstößen können wir den Dienst sperren.
Gebühren, enthaltene Ressourcen und Support sind auf der Preisseite und/oder in Ihrer Bestellung beschrieben. Steuern können anfallen. Sie können jederzeit kündigen; die Kündigung wird in der Regel zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam, sofern Ihr Plan nichts anderes vorsieht.
Sie behalten das Eigentum an Ihren Daten. Sie sind verantwortlich für Inhalte, die Sie über ERPNext speichern oder verarbeiten. Soweit anwendbar handeln wir als Auftragsverarbeiter/Service Provider. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) ist auf Anfrage verfügbar.
Wir stellen automatisierte Backups und angemessene Betriebsmaßnahmen bereit; dennoch ist kein System vollständig ausfallsicher. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, wird der Dienst ohne garantierte SLA auf Best‑Effort‑Basis bereitgestellt.
ERPNext steht unter GNU GPL v3, das Frappe Framework unter der MIT‑Lizenz. Die Open‑Source‑Software wird von den jeweiligen Lizenzgebern "wie besehen" bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig schließen wir Gewährleistungen für die Open‑Source‑Software aus und beschränken unsere Haftung für den Dienst wie unten beschrieben.
Soweit gesetzlich zulässig haftet Rises Solutions nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Goodwill. Unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst ist auf die von Ihnen in den drei (3) Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis gezahlten Gebühren begrenzt.
Nach Beendigung können Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums (typischerweise bis zu 30 Tage) einen Export Ihrer Daten anfordern, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Danach können Daten gelöscht werden.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des US‑Bundesstaates Florida (USA), unter Ausschluss des Kollisionsrechts.
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Postanschrift: 26246 Wesley Chapel Blvd, Lutz, FL 33559, USA
Résumé (modèle) : Ces conditions régissent l’utilisation du service cloud de Rises Solutions (dont l’hébergement ERPNext). Remplacez les champs et faites valider juridiquement avant publication.
Nous fournissons de l’hébergement géré. ERPNext est open source; aucune affiliation officielle avec Frappe Technologies Pvt. Ltd.
Vous êtes responsable de la sécurité du compte et des usages.
Prix, facturation, taxes, annulation, remboursements : [Votre politique].
Interdiction d’usage illégal, malware, abus ou surcharge au‑delà des limites.
Vous conservez la propriété des données. Sauvegardes/rétention : [Détails].
Service fourni “tel quel”. Limitation : [Détails].
[Droit et juridiction].
Modèle – pas un avis juridique.
تنظم شروط الخدمة ("الشروط") هذه وصولك إلى خدمة الاستضافة السحابية من Rises Solutions لـ ERPNext ("الخدمة") واستخدامك لها. بإنشاء حساب أو استخدام الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.
نقدّم استضافة سحابية مُدارة وخدمات تشغيل تقنية (التجهيز، المراقبة، التحديثات، النسخ الاحتياطي، والدعم وفقًا لخطة اشتراكك). ERPNext وإطار Frappe هما برمجيات مفتوحة المصدر من مؤلفيها؛ نحن ننشر الإصدارات الأصلية (Upstream) ولا ندّعي ملكية الكود الأساسي.
Rises Solutions مزوّد خدمة سحابية مستقل وليس تابعًا أو معتمدًا أو شريكًا لـ Frappe Technologies Pvt. Ltd. علامتا ERPNext® وFrappe® هما علامتان تجاريتان مملوكتان لأصحابهما.
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تظل ملكية بياناتك لك. أنت مسؤول عن المحتوى الذي تخزّنه أو تعالجه عبر ERPNext. وبالقدر المطبق، نعمل كمقدّم خدمة/معالج لبيانات العملاء. يمكن توفير ملحق معالجة البيانات (DPA) عند الطلب.
نوفّر نسخًا احتياطية آلية وإجراءات تشغيل معقولة، لكن لا يوجد نظام خالٍ من الأعطال بنسبة 100%. ما لم يتم الاتفاق كتابيًا، تُقدَّم الخدمة وفق "أفضل جهد" دون ضمان مستوى خدمة (SLA) محدد.
ERPNext مرخّص بموجب GNU GPL v3 وإطار Frappe بموجب MIT. يتم توفير البرمجيات مفتوحة المصدر من مالكي حقوقها "كما هي". وبالقدر الذي يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا عن ضمانات البرمجيات مفتوحة المصدر ونحد من مسؤوليتنا عن الخدمة كما هو موضح أدناه.
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